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행복과 사랑이 넘치는 삼양식품 입니다

지속가능경영 삼양식품은 환경적, 사회적 책임 이행과 공정한 지배구조 확립을 통해
지속가능한 기업으로 나아가고 있습니다.

소비자중심경영

CCM이란?

  • CCM(Consumer Centered Management, 소비자중심경영)은

    기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 재구성하고
    관련 경영활동을 지속해서 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도로
    한국소비자원에서 운영하고 공정거래위원회에서 인증하는 제도입니다.

소비자중심경영(CCM) 인증제도 소개

  • 인증기관
  • 운영기관
  • 공정거래위원회
  • 한국소비자원

CCM 기대효과

    1. 1. 상품 및 서비스의 선택정보 제공 효과
    2. 2. 인증기업과의 소비자 문제 발생 시 CCM운영체계에 따라 신속하고 합리적인 해결 가능
    1. 1. CEO와 임직원의 소비자 관련 인식을 높이는 효과
    2. 2. 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 끊임없이 혁신하여 궁극적으로 대외 경쟁력 강화

CCM 인증서

소비자에 대한 책임과 의무

소비자 안전을 위한 제품 제공 원칙

삼양식품은 최종 소비자에게 안전한 식품을 제공하기 위하여 식품안전경영과 품질에 대한 원칙을 마련해 이행하고 있습니다.

    1. 1. 식품 공급 관련 조직과의 상호 의사소통을 통해 업무의 효율과 안전성을 높인다.
    2. 2. 고객의 식품안전 요구 사항에 귀 기울인다.
    3. 3. 국내외 식품안전 관련 법규를 준수한다.
    4. 4. 식품안전 관리시스템의 가이드라인을 준수한다.
    1. 1. 상호 의사소통과 규격관리를 통해 고객중심의 품질관리를 이행한다.
    2. 2. 3현(현장, 현물, 현상) 중심의 품질관리를 이행한다.
    3. 3. 고객의 요구 사항에 맞춰 현장을 개선하고 생각과 의식을 발전시킨다.

글로벌 식품안전시스템

공인 인증된 제품 안전성 평가를 통해 전 세계 고객에게 안전하고 건강한 식품을 제공하고자 노력하고 있습니다.

서울특별시 성북구 오패산로3길 104(하월곡동) Tel. 02-940-3000Fax. 02-942-4350
※ 고객지원센터 : 080-940-3333 (무료상담전화)
상담시간 (평일) 오전 9시 - 오후 6시 [점심시간 : 오후 12시 - 1시 ]